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Juan Luis Cebrián: «Hay una crisis en la formación de la opinión pública»

En el desayuno informativo de Nueva Economía Forum, celebrado el pasado 4 de octubre, el presidente de honor de El País y académico de la Real Academia Española, Juan Luis Cebrián, expuso su opinión sobre la situación de los medios de comunicación y explicó la necesidad en el panorama actual de «hacer una reflexión ética en el periodismo» debido a la «crisis en la formación de la opinión pública».

Fue Juan Carlos Rodríguez Ibarra quien presentó a Juan Luis Cebrián en el evento, rescatando una de las reflexiones del que ha sido periodista durante más de medio siglo: «La base de los regímenes democráticos es la opinión pública. Y en este momento la opinión pública es un caos. Los medios de comunicación han sido sustituidos por las redes sociales y por una confusión generalizada que da paso al populismo y a la ausencia de diálogo y de reflexión».

Cebrián, de esta manera, define a los periódicos como «una concepción del mundo», como si se tratara de una especie de seña de identidad que acompaña y diferencia a todas las personas que leen y compran un diario. En cambio, el presidente de honor de El País expresa que «ahora las marcas digitales no generan lo mismo», haciendo una crítica a la falta de fidelización a las cabeceras que existe en la actualidad.

Es cierto que el proceso que llevamos a cabo diariamente para informarnos es, tal y como explica, el de comparar constantemente la forma en la que presentan la información cientos de medios digitales distintos: «ver qué dice uno, y qué dice otro», expresa Cebrián. No obstante, también opina en cierta manera que esa fidelización que se ha perdido hacia los periódicos, la han ganado autores en redes sociales con su contenido que, por otro lado, «suelen ser influencers» con muchos más seguidores que «cualquier político o intelectual».

Juan Luis Cebrián concluye por ello y de forma clara que hay una crisis de los medios [en todo el mundo, no solo en España] que ha llevado a una «crisis en la formación de la opinión pública» [pues no suele distinguirse por los usuarios de la opinión publicada]. También ha conducido al populismo, sobre todo en las televisiones, aunque, como ha recalcado el académico de la RAE, eso «no es nada nuevo», sino que es «algo que empezó ya con la Fox en Estados Unidos hace mucho tiempo».

La fórmula que utilizan los medios televisivos es la polarización de la opinión: «por un lado los periodistas de derechas, y por otros los de izquierda», utilizando incluso ellos mismos el término de ‘bancada’ para diferenciarse los unos de los otros, dice Cebrián. De esta forma, se lamenta del «drama generalizado» que se produce debido a este fenómeno: los periodistas «a secas», que son «los que nos cuentan [realmente] lo que pasa», cada vez son menos. Asimismo, también el reconocido periodista subrayó algo importante, pero a la vez complicado, y es que los periódicos «tienen que ser independientes, no solo de los Gobiernos, sino también de sus dueños».

Wikiperiodismo

Ya en otros contextos Juan Luis Cebrián ha opinado en la misma línea acerca de la decadencia del panorama informativo y social que ha conllevado la transición al mundo digital. Así, ha tratado de reflexionar a cerca del concepto wikiperiodismo, una forma de periodismo instantáneo, rápido y cooperativo en la que los comunicadores de las noticias son, por lo general, los protagonistas de las mismas por lo que «el efecto de intermediación desaparece».

Cebrián expone que en este tipo de periodismo «no hay liderazgo visible o demostrable al que atribuir la responsabilidad del rigor intelectual o la constatación de noticias». Él lo tiene claro, y es que, «lo que se gana en participación se pierde en la calidad del producto». A menudo, el paso del wikiperiodismo al wikipopulismo es demasiado sencillo en el entorno digital, por lo que el presidente de honor de El País cree preciso «averiguar cómo podemos los mediadores, periodistas y políticos ayudar a los ciudadanos a ejercer sus opiniones y a que no desaparezca el principio de alteridad en las deliberaciones del poder».

En definitiva, ejercer el liderazgo que se le debe volver a otorgar a los profesionales de la comunicación y a los que les corresponde guiar al lector a través del proceso informativo. Es una realidad que muchos usuarios, sumergidos en las dinámicas del panorama comunicativo actual, den credibilidad a bulos que navegan por internet por la acción de personas que «desdicen el rigor periodísticos de los medios tradicionales».

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